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眼下双11的宣传攻势已经几近火热，只要一上网，到处都是双11的促销广告，自从前年开始，线下的商超卖场们也加入这一全民性购物狂欢促销战后，双11不再是电商的节日，而是整个社会的例行性狂欢，今年的业绩成败就在这一时刻了。 对于大量的微商品牌们来说，因为没有进驻平台，自然无法享受到平台给你带来的促销红利。这场大战的基调除去各种吸睛的噱头之外，本质上还是满赠打折买就送之类的把戏，这种砸钱的大手笔玩法是大量的中小卖家们所无法承受的，自然也不敢陪着到处砸广告，更何况，能够购买的媒体基本上都被占据了，想买也买不到，也买不起。前几天在朋友圈询问，微商卖家如何抓住双11的机遇多卖货乃至业绩翻倍？朋友们的留言基本上都是不敢动，或者不知道怎么玩。 这里给大家支点招，也许对你有用。在我看来，双11会给底层卖家们留下几个机会： 1、这次促销大战，基本上把能够收买的意见领袖都收买了，把能够投放的自媒体都投了，把能够包养的媒体都包了，但有一个空白，是所有的商家都是有心无力的，那就是用户的社交圈，用户自发社交所产生的流量。本质上，这次电商大战都是购买来的流量，目力所及都是商家花钱砸来的广告流量，而用户在微信上的朋友圈、用户在社群里互动所产生的信息流，则是商家们边长莫及的流量空白。占据大量用户时间和注意力的微信，除了固定的广点通广告位，除了朋友圈信息广告，除了部分被投放的自媒体号草根号，微信上其它空间都是空白的，这是可以利用的发力点。 2、长时间、高频次、大面积的广告覆盖，媒体铺天盖地的宣传，社交媒体上随处可见的话题讨论，带来的后果就是当天用户开始进入无意识的从众非理性状态，消费者当天唯一的选择便是打开钱包买买买，对商家促销的信息免疫力降低，对促销广告自然会比较包容。这就好比春节期间大家都要消费一样，过年都要回家一样，变成群体性的共同行为，更重要的是，消费者这一天花起钱来毫不手软！这是微商品牌们可以借的大势。 3、双11对任何商家和平台来说，都是一场终极考验，考验服务能力，考验抗压能力，可以想见，双11之后必然会带来用户体验的下降，大量的用户悔单退货，大量的用户吐槽，带来的必然是海量用户的失望。即便平台们再怎么承诺当天做好多大的准备，消费的体验下降是必然的结果。就好比每年的春运，即便运力再怎样增强，还是会有很多人不满意！平台电商的消费体验缺失，这是微商品牌们可以切入的软肋。 综上，用户会选择在双11当天集中购买，平台用户体验的缺失，社交空间上平台上鞭长莫及的无法控制的自然社交流量，就是微商品牌们所面临的双11最大的机会和红利。核心主轴是，平台都是购买流量的，大品牌商家也都是靠钱收买流量的，本质上就是传播信息给用户，而我们切入的对策就是让用户帮我们传播！ 说到这里，聪明的朋友们大概就可以预料到对策了。 1，设计差异化的促销模式，例如今天只限量卖一百单，因为我们的服务能力也就这样啦（噱头嘛，你懂的），例如别人砸钱搞促销，不好意思，我们只能原价，最最重要的是，要告诉所有用户，只要购买了，下单了，就可以到群里抢2000元的大红包，用户的注意力就被吸引过来了（然后嘛，哼哼，用户都到群里抢红包了，还有心思去平台上买么？）。 2，把主力促销产品的购买页面设计生成二维码，扫码后即可直达购买页面，直接支付。即用户长按图片后即跳出识别二维码的按键，跳转过去之后就是产品的购买页面，页面上极尽催促用户下单的说辞和画面呈现，限量100件啦等。（用户体验很重要啊，尽量缩短用户从获取信息到购买的路径） 3、把上述内容设计成海报式的图片，把二维码放在某个显眼位置，创意上尽可能直击双11平台上盲目购买所带来的后果，直击平台的软肋，说明自己是非平台卖家，不存在体验的缺失，吸引用户到自己这里购买。 然后呢？发动一切可以发动的力量（员工、朋友、粉丝、客户等），利用一切可以利用的微信群，利用一切平台鞭长莫及的社群，刷屏去，轰炸去，在平台电商们无法企及的社交流量里尽情推广（因为这一天所有用户对广告都不抗拒）。 对于大量的苦逼的中小平台卖家来说，其实也可以用这种模式效仿。这和之前鼓励大家用微信当做客户关系管理工具一样的原理。 利用平台发出去的产品里，植入微信二维码，把个人微信作为客服工具，搞个小噱头，鼓励用户扫描进群拿红包，手气最佳者送iPhone6S（别家都是送优惠券，代金券，我们动真格的，直接发钱发钱，填补你即将被掏空的荷包，平台上花掉的钱抢红包挣回来！），然后，把能触及到的平台客户都吸纳到个人微信里，然后再利益刺激这批用户协助你推广。这样做的意义在于，减轻对平台的依赖，在平台上，要产生订单，必须不断投入费用做促销，而用户都被你吸纳到个人微信里，对话不用钱，发朋友圈和他们互动不用钱，说白了就是让用户复购不用再花钱，然后呢，定期在朋友圈上发布用户喜闻乐见的内容，把朋友圈打造出杂志的味道吸引用户和你沟通互动的习惯（这是通过内容吸引用户的玩法，这里就不再展开了），当然还有很多有趣的互动玩法，这里也暂且不表了。算笔账，用一个个人微信，加五千个精准客户，维护好它，意味着拥有一个源源不断的免费客户群，花点心思做做促销，动动脑筋拉客户群做愉悦互动，业绩翻倍还不是分分钟的事？借力平台拥有自己能够掌控的用户，平台的用户终究是平台的，你带不走。明白了？ 什么时候开始干？双11的号角已经吹起，看完这篇文章的时候，立刻开干。然后告诉你身边更多的朋友一起玩。一起坐享双11的年度红利，为2015年画上一个捂嘴偷笑的句号。 |
